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节假日放假新规获通过 旅游行业将迎来井喷时代

宋伟光 2007-12-18 您是第16155位阅读者
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日前,国务院常务会议原则通过了《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定(草案)》和《职工带薪年休假条例(草案)》。这意味着延续8年的五一黄金周寿终正寝,节假日不再集中分布在三个黄金周,而是均衡分布在更多的传统节日。对旅游业来说,这是利好的消息。中华英才网职业顾问预测,节假日增加三个传统节日,逢周末形成连休,这意味着三个新的旅游营销领域,正在等待开发。预计年前至明年三四月,全国旅游行业人才需求会出现比较大幅的提升。自节假日制度改革以来,旅游行业的人才需求呈小幅上升趋势,似乎应验了这一预测。


  从职能上看,旅游行业包括旅行社、景区规划、景区管理和旅游项目管理四类。旅行社是重点职能单位,一般包括计调业务、外联业务、国内业务、出入境业务、预定业务、导游服务管理以及接待服务。每项业务再对应相关职位,如计调业务一般包括计调员和计调经理,外联业务则有外联经理和普通外联人员。此外,旅游销售、领队、导游以及旅游产品策划,也是旅游行业的热门职位。

  在当今世界,旅游行业正朝着国际化、大型化、网络化发展,这是一个更强调服务个性化的时代,对旅行社计调人员素质的要求也越来越高。旅行社的计调人员能否跟得上时代的潮流,能否组合出更具个性化的旅游产品,正日益成为旅行社之间竞争的着力点。

  计调员

  职位描述:

  
1. 采集所负责地域的旅游资源,负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作;

  2. 完成销售签单后的团队确认工作,发布旅游团的接待计划和变更通知;

  3. 监督接待计划的实施,协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;

  4. 负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作,保证所确认团队的旅行质量;

  5. 参加业务培训和考核,提高团队工作水平和服务质量。

  
任职资格:

  
1.2年以上组团计调工作经验,或有某一地域线路计调操作经验;

  2.熟悉旅游市场的运行规律和操作程序;

  3.工作细致,有责任心、有耐心,能承受较大的工作压力;

  4.具有开拓创新和团队合作精神。

  上级职位:

  
计调经理

  升职路径:

  
计调员—计调经理/计调主管—旅行社经理


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来源:中华英才网